生命支持设备

信息,以帮助您计划停电,找到生命支持让步。

如果有人在财产生命支持设备,重要的是要让我们知道我们可以给你你需要的所有信息对能源的计划中断。

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注册生命支持设备

如果你有生命支持设备的财产,它可能依赖于能源的设备工作。然而有时你的力量需要关闭计划维修或维修。

通过注册的生命支持设备,我们将确保你保持最新的任何计划能源供应中断。这意味着你将收到生命支持保护,包括至少四个工作日书面通知零售商或经销商计划内停机和其他限制电力供应你的财产。

如果你已经注册你的经销商,他们会让我们知道。否则,遵循以下步骤。

注册

  1. 与我们的生命支持设备通过调用注册131 245
  2. 我们将:
    1. 电子邮件或发布你医学确认形式和我们的生命支持项目的详细信息。如果你的请求是由电子邮件,记得检查你的垃圾文件夹和视图的形式在体内电子邮件。它不会是一个附件。
    2. 帮助您准备计划外能源供应中断信息来帮助你准备紧急行动计划(PDF)
    3. 申请临时生命支持保护您的帐户给你时间的形式由医生完成,回到我们的到期日期。
  3. 有一个医生填写及签署相关部门的表单。
  4. 由到期日期返回表单包含在你的信件或电子邮件到以下地址:
    榴弹炮生命支持
    回复支付84146
    8001年墨尔本维克
  5. 一旦我们处理表单,我们会发送你通过信件或电子邮件确认,根据您的沟通偏好重要通知。

‎注册生命支持客户收到四个工作日书面通知的停电计划通过电子邮件或post。这是你可以安排,确保你有时间准备。

如果你不注册你的生命支持设备你仍然会收到四个工作日的注意,但它可能并不总是直接给你写信。

合格的生命支持设备

根据您的国家,符合条件的生命支持设备可以包括:

  • 肠内进料泵
  • 外部心脏泵
  • 家透析机器
  • 氧气浓缩器
  • 光疗设备
  • 正压航空设备(PAP)
  • 全肠外营养(TPN)泵
  • 通风对生命支持
  • 轮椅,四肢力量
  • 其他设备所需的生命支持,由医生指定的。

讨论生命支持设备的资格和注册到我们,给我们一个电话。

电话131 245

计划停机

当你有生命支持设备的财产,做好准备是很重要的一个停电,尤其是一个意想不到的。

你需要考虑的事情:

  1. 准备一个行动计划,所以属性里的每个人都知道该做什么在停机。有用的信息来帮助你准备一个行动计划,阅读生命支持家庭的信息(PDF)
  2. 保持我们的紧急电话号码和你的能量分配器的数量容易找到的地方,像冰箱的前面。这样,你就可以找到它们,如果停电了。找到你的分销商在停电。
  3. 如果你的财产失去能量竟然有人依赖生命支持设备,跟随你的行动计划。如果您需要紧急医疗救助电话000年

生命支持的让步

你可能有资格获得政府的让步和退税。资格在每个州不同,取决于你的生命支持设备。

让步,赠款和退税

重要的信息

如果你搬到一个新属性或改变能源零售商,你需要完成一个新的医疗确认表单与我们或新的零售商。

重要的是要让我们知道任何更改,包括如果你不再需要设备注册。你可以打电话给我们131 245

我们会给你暂时的保护生命支持当你完成你的医学确认形式,然而这些保护将到期。如果我们还没有收到你完成医学确认形式的到期日期,我们将寄给您提示完成表单直到到期日期在我们寄给你的信件或电子邮件。

如果你不再需要注册的生命支持设备,让我们知道,我们将更新我们的记录。

如果你没有足够的时间来签署的形式注册到期日期之前你的医生,你可以要求一个扩展到你的生命支持设备注册。调用131 245

‎如果你想从生命支持设备,电话131 245

我们会更新你的账户并发送一个确认信给您确认当生命支持设备被注销你的账户。我们也会发出一个最后确认一旦这发生了。


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调用

喜欢说话?我们在这里。

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更多的方法支持

翻译服务和服务和听力受损和海外客户访问联系我们。请注意海外客户只能消息或使用聊天寻求帮助。