气体泄漏与安全

管理家中的煤气泄漏、服务中断和新连接。

在紧急情况下

如果您认为有重大气体泄漏,情况可能危及生命或财产,请打电话000现在。

怀疑煤气泄漏?

煤气泄漏会对你家里的人造成潜在的危险。如果你能闻到煤气味:

  1. 试着找出气味的来源。检查灶台、煤气灶、其他煤气用具或煤气表附近的管道。
  2. 如果您无法识别来源或它来自于关闭的电器,请将仪表上的天然气手柄切换到关闭位置。
  3. 打开窗户以便通风。检查炉子的燃烧器、明火和指示灯是否关闭。最后,在保险丝盒处关闭电源。
  4. 在房子外面,打电话给当地有执照的水管工或煤气安装工。如果你是租房,给你的房地产经纪人打电话。

通知你的气体分销商

除了找一个有执照的水管工或燃气装配工外,也要给当地的燃气经销商打电话。你可以在你的AGL账单上找到他们的号码。如果你知道你的经销商的名字,你可以在下面找到他们的号码。否则,找出谁分配天然气到你的地区澳大利亚能源监管机构

经销商 详细联系方式
Jemena天然气网络

131 909

www.jemena.com.au

澳大利亚天然气网络

1800 427 532

www.australiangasnetworks.com.au

何时与我们联系

如果以下任何一种情况适用于你,请与我们联系

  • 你一点汽油也没有了
  • 你的煤气被错误地切断了
  • 你的电表被偷了
  • 你需要一个仪表重新照明(例如,如果你的街道上发生了建筑工程)
  • 你可以直接从仪表里闻到煤气的味道

燃气系统安全

在家中选择和使用煤气系统时,你可以做一些事情来保证安全。

购买燃气用具时,必须在销售前获得行业机构的认证,贴上认证标签,并符合澳大利亚燃气协会(AGA)或澳大利亚国际标准协会(standards Australia International Global)批准的标准。器具必须携带有AGA批准编号的合规牌照。

你可以查看哪些认证标签澳大利亚天然气协会

器具必须携带有AGA批准编号的合规牌照。这证实了它们是专门为使用天然气而设计的。如果你购买的是二手煤气用具,一定要检查牌照,并请持牌煤气安装匠安装。

永远不要将液体石油或液化石油气连接到天然气器具上,除非它是由有执照的气体安装商或器具制造商转换的。同样地,只使用你的燃气电器做它们被设计用来做的工作。用煤气炉给房间加热,或试图用加热器做饭是危险的。

一定要使用有执照的专业气体安装人员,并确保在工作完成后获得合格证书。持牌气体专业人员只能安装或修理经认证的产品。这些持牌专业人员携带有照片的身份证,说明他们有资格从事什么工作。

你所在州的监管机构可以帮助你找到一个有执照的天然气专业人员。

国家监管机构 电话号码

行为

澳大利亚规划和土地管理局

(02) 6207 1923

新南威尔士州

新南威尔士州公平交易

13 32 20

昆士兰

建筑服务管理局

1300 272 272

SA

消费者及商业服务

131 882

维克

能源安全的维多利亚

1800 815 721

佤邦

矿业、工业监管和安全部

(08年)6251 2000

定期清洁你的煤气用具,并注意服务记录,确保你的工作只由有执照的专业人士完成。

如何知道你的煤气具是否正常工作?检查火焰是否燃烧成蓝色。如果火焰持续燃烧呈黄色,那么是时候请有执照的燃气修理工来维修了。如果你在使用煤气用具时感到头痛、困倦、眼睛或喉咙痛,应立即关掉煤气用具,并为该地区通风。在未由持牌气体安装工检查之前,切勿再次使用该装置。

定期维修你的燃气加热器可以减少它释放一氧化碳的风险,一氧化碳是一种无味的气体,可以导致慢性疾病甚至死亡。

一氧化碳中毒的症状包括:

  • 疲劳
  • 呼吸急促(气促)
  • 头痛
  • 恶心和呕吐
  • 虚弱和嗜睡。

极端情况可导致意识混乱、失去意识或死亡。

为了帮助诊断,让你的医疗专业人员知道你在新鲜空气中是否感觉更好,或者家里的其他成员——包括宠物——是否有类似的症状。老年人、儿童、未出生婴儿以及心脏病和贫血患者特别容易受到一氧化碳中毒的影响。

无烟道气加热器(没有烟囱的)需要适当的永久通风,只能在一定大小的房间中使用。在你购买之前,与电器零售商或有执照的燃气安装商检查,以确保它们适合你的家。


需要支持吗?

调用

在紧急情况下。

拨打000
获得支持的方式更多

有关翻译服务,为听力和受损客户提供的服务,或如果你在海外,请访问联系我们