中小型企业是每年在电力上花费不到30,000美元(包括GST)的企业,即在汽油上花费50,000美元(GST)。
大型和多站点的业务是花费超过这一数字或拥有10个以上网站的业务。
积分和退款
通常,适用于您的帐户的信贷将保留在帐户中,并抵消下一发行的法案。
了解如何退还中小型企业帐户的信用额,转到请求信贷退款。
对于大型企业或多站点客户,您需要与您的关系经理一起筹集机票。退款最多可能需要4周才能处理 - 如果您在那段时间尚未收到,请联系我们的商业恢复团队1800 813 140。
发送给错误帐户的付款
如果您已将付款发送到错误的业务帐户,我们可以将其转移到正确的帐户。联系我们尽快付款证明和帐户详细信息您想要转移的资金。
汇款通知
如果您需要向我们提供汇款建议,则可以通过电子邮件将其发送给我们eftpayments@agl.com.au