了解你的能源账单

解释了常见的计费条款和能源计算。

当你想要从头到尾了解你的账单时,了解常见的账单术语是一个很好的开始。

想要看到您的账单的PDF示例,并解释每个部分?去阅读你的能源法案

你在找账单的复印件吗?

查看、管理和支付账单的最佳方式是通过我的账户,或经榴弹炮的应用

记账基础

有时我们可能需要估算你的能源使用量,而不是根据实际数据向你收费,因为:

  • 抄表员无法读取你的电表。这可能是由于一个锁着的门,一个过度生长的灌木或一个宠物守卫你的财产。
  • 你每月都用基本的计价器计费。
  • 你的计价器坏了或坏了。

了解更多关于估计的费用

账单周期在一到三个月之间。

账单周期日期是当月或季度中您的账单生成并发送给您的日期。例如,您的账单可能会在每月的15号生成。季度或双月账单每两三个月来一次。

管理账单频率

你可以选择按月计费将账单分成小笔支付,使预算更容易。对于每月计费的非智能电表客户,多达三分之二的账单可以基于你的使用量估计,考虑到你的使用历史和季节性数据。

我的账户:

  1. 我的账户在右上角选择你的名字,然后选择“帐户设置”
  2. 选择“账单和付款,然后是“账单频率”。

在AGL应用程序中:

  1. 榴弹炮的应用去“账户”
  2. 选择“设置”,然后选择“每月账单”。

按比例计费发生时,我们的能源费率变化在您的计费周期。例如,如果新费率从30天的计费周期中的第20天开始,那么新费率中有10天按比例计算,旧费率中有20天按比例计算。

为了计算出您的账单,我们计算了您在账单期内的平均每日能源使用量。据此,我们可以计算出您在新旧费率上的使用情况,这些费率加在一起就构成了您的账单。

您的账单预测在我的帐户和AGL应用程序帮助您了解您的下一个账单的未来成本。

这是一个估计的总数,你的账单将在您的账单周期结束,无论是每月,双月或季度。

如果你有一个基本的计价器,你可以提高你的账单预测的准确性提交电表读数

你也可以关注你的成本到目前为止我的账户或者是榴弹炮的应用.这将告诉你从你的最后一个账单到今天的估计成本。

通过访问了解更多关于如何计算项目账单的信息使用计算

很有可能,相邻的两幢大小相似的房子,在相同的能源计划下,收取相同的费用,支付相同的能源费率,但它们的能源账单却可能有很大的不同。

这可能是由于居住者使用能源的方式,有关财产或居住者人数的一些物理因素,例如:

  • 家庭住户可在一天中的不同时间使用电器,适用不同的高峰、非高峰或肩峰时间费率。
  • 居住者可能会洗更多的衣服,而其他人可能会晾晒他们的衣服或使用滚筒烘干机。
  • 能源消耗大的电器,如冰箱、洗衣机和洗碗机。另外一台冰箱也会给家庭电费增加一笔不小的开支。
  • 电器处于待机状态,没有被积极使用。
  • 低效率的加热或冷却可能很昂贵,或者居住者使用不同的温度设置。
  • 装有双层玻璃窗、隔热和防风雨的住宅更节能。
  • 安装了太阳能系统的家庭通过自己发电来降低能源成本。
  • 与拥有大量低效筒灯的家庭相比,节能照明使用的能源更少。
  • 加热过滤后的后院泳池会给家庭电费增加一大笔开支。

所有这些因素结合在一起,对每个家庭来说都是独一无二的,因此当能源账单到来时,数额就会大不相同。为了更了解你如何使用能源,监测你的能源使用我的账户或者是榴弹炮的应用

你也可以通过注册得到你的使用情况能源的见解

需要帮忙看你的账单吗?

对于每个部分的解释,您的账单样本,请访问阅读你的能源法案

气体的计算

热值用于计算气体中所含的能量(兆焦耳),这些能量受到不同地理位置的温度和压力的影响。

我们需要使用燃气经销商提供的热值来计算您的账单(他们负责读取您的仪表,以及您所在街道的燃气管道和仪表)。

你的煤气表是用立方米来计量用气量的,但在大多数州,你的账单上的用气量实际上是以“兆焦耳”(MJ)来计算的。仅在WA中,使用是用“单位”来衡量的。一单位的气体相当于1千瓦时的能量。为了确定单位,兆焦耳数除以3.6。

要计算您在一个计费周期内使用的百万焦耳数,首先我们将仪表上的开始读数与结束读数相减,然后将结果乘以两个值——热值和压力因子。

这两个数值都是由您当地的天然气经销商提供给我们的,该公司负责读取您的仪表和维护您所在地区的管道。热值和压力因子会根据不同地理位置的当地情况而变化,例如温度、压力和使用气体的器具。

在这些计算中使用的所有值都显示在您的天然气账单的最后一页。下面是他们看起来的一个例子:

煤气账单能源计算的例子

下面是使用这些数字进行计算的一个例子:

  • (结束读值-开始读值)×热值×压力因数=使用量MJ
  • (229 - 220) x 38.6336 x 1.0272 = 357.15
账单比平时高?

如果你收到了比平时高的账单,可能有很多原因。从季节变化到账单估算,我们可以帮助弄清真相。

了解更多关于意想不到的高费用


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