阅读你的能源法案

学习如何阅读你的煤气和电费。

你的能源法案解释

当你想知道比尔回到前面比尔讲解员导游是一个很好的起点。找出时间和你欠多少,如何支付您的帐单,您的账单是否基于一个实际计读或估计数据和任何费用,学分,折扣或与您的帐户相关太阳能等等。

喜欢读到常见的帐单上,能量计算和如何管理您的账单?去理解你的能源法案

如何阅读你的账单吗

这个法案是一个例子。您可以下载并查看比尔讲解员的状态下面

看起来不像你的账单吗?你可能还没有转到我们的新法案。别担心,找到当前比尔讲解员在这里。 

新看比尔讲解员页1

这里显示你的帐户号码是特定于您的帐户,你应该引用它,当你联系我们与任何查询。

这显示你需要支付,支付日期或当你直接付款。

如果你在比尔平滑,你会看到你的分期付款金额和频率。

通常我们会定期检查可用的计划对你过去的能源使用,看看你在我们的一个低成本的计划。

我们将让你知道如果另一个榴弹炮计划可以节省你更多,你可以省下多少切换。如果你已经在我们的一个低成本的计划,我们将让你知道。

只有为客户在维克,新南威尔士、SA和昆士兰。不能用于客户在佤邦。

我们也能很容易的对你在线支付你的帐单通过榴弹炮或应用程序。

我们提供几种方式支付你的账单,包括直接借记,这需要支付你的账单的麻烦和有助于确保你总是按时支付你的账单。

如果你用支票支付,记住切断这个法案的较低部分标记,包括发布时用支票。

如果你支付在一个邮局的人,现在你的账单的条形码可以扫描记录你的付款。

你会发现你的参考号中心的付款通知书。当请求时,你需要引用一些付款方法。

新看比尔讲解员页2

在这里你会发现你的计划的摘要和它的好处。

仅用于客户在新南威尔士州,SA和昆士兰。不能用于客户维克和佤邦。

这张图比较你每天使用多少能量在此期间,与去年同期相比。跟踪您的使用,请访问我的账户或下载的榴弹炮应用。

在这里你会发现一个实际的或估计计读了。有时我们可能需要评估你的能源使用,而不是账单你实际使用的数据。我们会给你更多的信息关于如何提交自己的计读如果这适用于你。

了解更多估计费用。

新的指控和抵免部分分为单位和价格计费周期。时间的使用显示了一天中不同的时间,单位价格申请。我们列出你的新的电力或天然气供应和使用费用,加上任何优惠,折扣,让步,太阳能出口和调整我们应用于该法案。这里显示的最终费用总额包括适用的销售税。

在这里你会发现付款信息援助和帮助你的语言翻译。

新看比尔讲解员页3

这个图表解释你有多少天然气或电力使用在过去的12个月里(除非你最近加入)。蓝线图表显示你每月的能源使用,而紫色的线显示了网格你的能源出口。这个紫色的线才会出现,如果你有太阳能。

在本节中,你会发现你的计读细节。这些都是用来计算你的能源法案计费周期。如果你有一个智能电表,阅读只会是一个指南,不得反映的总能量本计费周期中使用。你的账单计算使用一边间隔的数据提供给我们。看到你的详细用法,访问我的账户或下载的榴弹炮应用。

下这个表,你也可以找到重要信息关于你的米,包括你的下一个预定的计,读取日期或获得你的财产时遇到的任何问题。

下载该法案讲解员最适合你

你可以查看详细的比尔讲解员下面的状态。

我们已经把我们的一些指南翻译成其他语言和简单的英语。更方便的指导,让你的账单更容易理解,看待我们翻译和简单英文账单指南。

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我们提供的一系列服务,帮助客户与视力障碍或视力低下。

  • 可以放大屏幕上的电子账单(pdf)
  • 扩大账单(A3尺寸)
  • 文档转换(转化为机器可读一个字模板输出)
  • 声音(我们将调用你宣读议案逐行)

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