费用和收费你的能源法案

打破能源法案的费用及收费。

我们想让你了解你的比尔的来龙去脉。这些都是一些常见的费用及收费,出现在你的账单或在仪表板上我的账户,榴弹炮业务或者是榴弹炮的应用

销售税费用和收费

费用和收费我的帐户所示,榴弹炮应用和榴弹炮业务包括销售税、适用的地方。销售税并不适用于以下费用和收费:

对太阳能的客户,你的销售税将计算总费用在你应用了太阳能上网电价优惠。例如,如果pre-GST费用100美元,你的太阳能电价优惠50美元,那么你的税将是10美元,但是您的账单的总数是60美元。

供应,也被称为服务费(财产或服务费用),提供电力收费的前提计费期间的每一天,无论你用多少电。

供应费用计算天数乘以每天的房费的能量供应。

  • 电力供应日常费用可能取决于该地区电力网络连接和什么类型的关税。
  • 供应费用通常是作为合同术语数量计算收取每天的时间由一项法案。他们没有相关的能量计费期间使用。
  • 供应费用支付的一些费用维护和操作的分布和传输网络和一些提供客户的运营成本。了解更多关于能量是如何定价

您的使用是指你用的能量在一个给定的时期,以千瓦时(千瓦时)电力和乔丹(焦)气体。

使用费用指的是您的使用成本以美元对于一个给定的时期,独家供应的任何费用,未开票费用,额度或按时支付折扣。

使用费用(可变费用)可能是由:

  • 大量的天然气或电力法案期间使用。
  • 合同适用的使用率在你的能量。
  • 维护和操作的成本分配和传输网络,并提供客户的运营成本。

大部分的成本与政府绿色方案一般是通过恢复使用费用。

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费用可以申请一系列的服务。从费用连接移动时,再次非付款的如果你已经断开连接。他们也可能包括要求计测试,特殊仪表读取,搬出去,任何改变或新连接的指控。如果我们需要安排一个维修或服务代表你,我们可以通过你的经销商或计协调员的费用向我们到您的账单上。远程连接和断开过程我们将收取的费用列入费用时间表。

“借方调整”和“信贷调整的申请,原因是多种多样的。最常见的原因是一个过度充电和充电不足以前的法案,该法案已被确认事实后,估计可能是因为阅读。信息请求信用退款或信贷,如何访问请求退还信贷

有不同原因转会借方可能出现在你的账单,包括:

  • 债务已经从另一个合同(如转移。一个旧地址和你刚搬进来)
  • 有信贷之间传输账户和借记卡是出现在原始的合同
  • 退款已经完成后转让的信贷

目前我们不收取任何形式的提前终止费我们的住宅或小型企业客户。出口费用可以申请大型企业承包商用和工业客户。

如果你收到比尔的一篇论文,你可能会收取1.75美元纸比尔费(销售税包括)(如适用)。有些客户可能免除根据他们的产品和位置。

以下客户将免于支付账单费用:

  • 保持联系的客户
  • 非能源客户
  • 已故的账户
  • 特派员账户
  • 让步的客户
  • 生命支持客户
  • 客户接受大打印账单
  • 集体和多点一些客户
  • 溢价建筑商
  • 一些特定的产品
  • 遗产账户(榴弹炮和PD)
  • ACTEW客户
  • 活跃的零售费用排斥锁

访问您的账单直接从您的电子邮件收件箱和避免纸质账单费用通过切换eBilling

其他安全支付选项的访问方式支付您的帐单

如果你在澳大利亚在柜台支付你的帐单,你可能招致的费用3.20美元支付销售税包括。不包括新南威尔士州的客户。有些客户可能免除根据他们的产品和位置。

以下客户将免除场外交易(OTC)费用:

  • 保持联系的客户
  • 非能源客户
  • 已故的账户
  • 特派员账户
  • 让步的客户
  • 生命支持客户
  • 客户接受大打印账单
  • 集体和多点一些客户
  • 溢价建筑商
  • 一些特定的产品
  • 遗产账户(榴弹炮和PD)
  • ACTEW客户
  • 活跃的零售费用排斥锁

如果你支付能源费用使用信用卡或借记卡,或任何信用卡,使用信用卡支付设备,我们正在收取商家服务费用由您的金融机构。这可能会出现在你的下一个比尔的支付处理费用。您可以查看支付处理费用在你的国家有关的量费用表


还有其他方法来支付你的能量,不会招致支付处理费用。了解更多关于方式支付您的帐单。

找到经销商服务费用在你的区域

当我们安排执行的服务在你的区域经销商,我们通过任何相关的费用。经过总结的费用在你的区域经销商,你可以使用我们的费用和收费的工具

费用和收费

的费用可能适用于您的能源计划的时间表,访问能源费用和收费


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