注册后,我们将开始处理您的连接。根据您的连接类型和以前的安装,一个NBN.可能需要技术人员预约。如果需要,我们会通知您并提供预约的详细信息。
如果不需要技术人员预约,请捆绑。如果订购,我们将安排远程连接并派遣您的调制解调器。我们会让您在进度上发布并尽快提供连接日期。
浏览安心 - 没有超额数据费用。
灵活地每月更改一次计划,我们的月份计划。
没有AGL设置费用。
注册后,我们将开始处理您的连接。根据您的连接类型和以前的安装,一个NBN.可能需要技术人员预约。如果需要,我们会通知您并提供预约的详细信息。
如果不需要技术人员预约,请捆绑。如果订购,我们将安排远程连接并派遣您的调制解调器。我们会让您在进度上发布并尽快提供连接日期。
如果您与我们连续12个月保持联系,您可以从我们(根据调制解调器可用性取决于调制解调器可用性),收到COMNECT DS244WTV调制解调器或NETCOMM NF18MESH调制解调器。此调制解调器的通常成本为每月8美元,12个月(总共96美元)。如果你取消你的NBN.在12个月之前计划,您需要将剩余的调制解调器成本(剩下的8 x几个月)支付给您的下一个票据作为一次性总和。
如果您带来了自己的调制解调器,您需要确保它与之兼容NBN.网络并遵循美国或NBN CO提供的任何要求或指示。如果您不确定兼容性,请与您的调制解调器制造商核实。
固定无线连接也可能受到细胞拥塞的影响。
与您确认FW,FTTB和FTTN服务的实际速度。
如果您的地址连接到NBN™网络,使用混合光纤同轴(HFC)连接,我们目前无法为您提供NBN服务,这是由于NBN Co的HFC NTD盒的可用芯片组的全球缺点。NBN CO于2月2021年宣布,他们预计这种情况将继续几个月,并无法在解决方面提供您的地址。
如果您的订单已被放置
NBN CO计划处理当前在系统中的所有HFC订单。
移动到一个新的HFC属性
如果您计划使用HFC移动到新属性,如果HFC先前已连接到NBN™网络,则可能是可维护的。如果您的财产是第一次连接到NBN网络,我们已经在系统中没有订单,则您的地址将无法此时连接。伟德备用
通过检查您的地址,您将能够找到对您的房屋是否会受到影响的详细信息NBN计划。
其他互联网提供商
由于这是NBN CO的问题直接而不是互联网服务提供商,提供了提供NBN HFC服务的其他提供商也将受到影响。
脆弱的客户
如果您是一个弱势客户,例如具有医疗警报的客户,NBN Co可能会出现异常。如果是你,请与我们取得联系。
我目前已连接到HFC
对于已连接到NBN HFC网络的客户,您的服务将不受影响。如果您正在使用当前服务的任何技术问题,请与我们联系,因为NBN Co仍然能够提供现有的NBN HFC连接(需要)的替代和维修。
NBN™,nbn co和其他NBN™标识和品牌是NBN Co Limited并在许可下使用的商标。
要知道的事情:
我们的NBN计划(7 PM-11PM)的典型下载速度基于各种位置和连接技术的过去测量,并且有时您的连接无法实现这些速度。我们的NBN计划(7 PM-11PM)的典型下载速度可能会随着时间的推移而增加或减少,并且无法保证最低速度。