社区指导原则

[limydoo]

欢迎来到社区

neighborhood是一个专门的在线论坛，你可以在这里分享、讨论和学习。我们创建这个在线社区是为了让像你一样的人更容易找到信息和解决方案。我们希望你随时都能感觉到你的想法和意见是重要的，是受尊重的，这就是为什么我们有一些简单的“家规”，所有社区成员都要遵守。

房子的规则

如果您需要立即的，具体的帐户/账单协助-虽然我们想帮助您有效地管理您的精力，但邻里不适合特定的客户支持。相反，它的目的是提供常见的问题，分享技巧和经验，并讨论能源和技术等话题。为了帮助您解决需要共享敏感信息(即您的账户和个人信息)的账户和账单问题，请联系我们。

将私人信息保密-我们希望你在网上保持安全。我们的版主和社区管理员团队永远不会公开询问您的私人信息，并要求您的私人信息(您的或其他社区成员的)不被发布。

尊重社区-我们鼓励社区成员之间进行辩论和讨论，但一旦涉及个人或冒犯，我们会介入。我们鼓励我们的社区成员向邻里队报告任何虐待行为。

为社会做贡献-确保你在询问某个特定问题之前搜索了社区，因为它可能已经得到了回答。确保你的讨论与正在讨论的话题相关，当你有一个好的经历时，感谢别人!你也可以用Kudos奖励别人。

当我们可能介入的时候-我们会尽量保留所有已发表的内容和帖子，但为了营造一个友好和适当的网络环境，让这些文章得以发表和浏览，我们的团队可能会根据以下标准修改帖子:

• 攻击性的，辱骂的，误导性的，欺骗性的或其他不适当的帖子-这包括有版权的材料。
• 离题或重复(多张贴)/垃圾内容。
• 链接到外部或未经授权的网页被认为是不适当的。
• 为了保护隐私。
• 本团队认为有必要的其他情况。

适度的概述

1. 所有通过邻里网站提交的评论或帖子都由一位版主审核。
2. 版主将确保用户的评论是相关和适当的，并可能采取任何必要的步骤，以确保内容符合我们的指导方针。
3. 我们的团队也保留通过临时或永久禁止用户访问社区的权利。别担心——我们重视所有的反馈和讨论，只要你遵守内庭规则，你的帖子就会“原样”发布。
4. 我们的目标是在48小时内审核所有内容。

你对邻里的使用网站

您对AGL社区网站的使用也受邻里使用条款和AGL能源的隐私政策。

除此之外，所有参与社区活动的AGL能源员工都应了解并同意遵守AGL能源的社交媒体政策。