我们创造了一个专用空间“思想“在哪里可以贡献一系列主题的反馈和建议......来自关于社区的反馈本身，目前和新产品和服务。寻找测试新产品或成为在线焦点组的一部分的邀请！你的想法对我们来说非常重要，我们认真对待每个人。
为了帮助您开始，查看以下内容。我们期待着您的回音，并在一起致力于一些想法！
提交指南
1.首先搜索。在提交新想法之前先搜索社区。虽然我们不想抑制你的热情，但如果一个想法已经存在，你可能能够添加到它或可能已经是一个答案或解决方案。我们想确保你不要浪费时间。
2.起草你的想法。帮助社区真正了解您的建议。作为能源产品的客户或用户，以您目前使用/希望使用该建议的故事的形式将其想法放在故事中，并包括您的理由以及它会带来哪些值。我们越多了解你的想法 - 它是谁，动机是什么，以及实际项目是什么，我们的时间越准确，在优先考虑，尺寸它的时间才是......也许 - 使它发生！
考虑使用以下用户故事格式：
作为一个（角色）我想要（某事），所以（好处）。
有些东西包括：
- “角色”：谁（什么类型的用户，客户，非客户）是特征？
- “某事”：你想做什么 - 目标和/或欲望是什么？
- “福利”：为什么你需要它 - 你需要做些什么？您可以从这样的功能中获得哪些值
附加描述性上下文，始终帮助！特别是如果您提供有关产品，服务或功能的反馈，您可能还包括...
- 如果它对社区本身反馈，请包括讨论主题，或组件您的想法是关于（例如入门，发布，讨论，登记等）
- 如果您正在提供有关产品和服务功能的反馈，请具体，包括设备，使用时间，浏览器，设计，功能和易用性等详细信息。
- 屏幕截图，图片，图纸，过程图表等
- 您已经看过该功能的其他地方或产品的示例或类似的东西。
- 优先考虑或期望的时间范围。
- 如果你感觉非常慷慨，请随时写下一些验收标准！
请记住，贡献也意味着对其他成员的想法投票！使用喜欢竖起大拇指函数来支持其他贡献，如果您真的喜欢它，为什么不通过添加评论来构建它。
状态定义和过程
每个想法都有优异 - 我们会努力及时审核每个人，并将其通过步伐，以确定社区和客户价值，生存能力和符合AGL。每个想法将通过审查生命周期进行，如下所述。
新的- 您提交的全新想法，并准备被投票。
需要信息- 一个新的想法可能需要澄清或额外的反馈，以帮助我们衡量其价值和影响。
好主意，投票！- 我们喜欢这个想法。我们希望看到社区有多少钱，因此继续投票和/或制定建设性评论，以帮助我们做出更好的决定。在向前移动或提供另一种解决方案之前，我们将为每个星期的人提供几个星期的管道。
在考虑中-社区投票和/或我们的团队正在审查这个想法或反馈看看是否以及何时将其产品和服务路线图。
关注此空间-这个功能即将到来！我们有一个粗略的时间表的发布。
发表- 这个想法已实施，今天可用！留意公告什么是新的或在论坛上。
不是现在- 虽然所有想法都有优点，有时适合和前进的道路可能不是很好的，所以我们将推荐另一种课程或解决方法。没有在某个时间段或收获小牵引力的任何选票的想法将被存档为延期。随着这种状态的思想仍然可以评论想法，因为它将帮助我们确定我们是否希望将其移回另一个状态。
正在进行的问题状态定义和过程
如果您是应用程序的经验问题，则这是记录问题的空间。我们具有略微不同的状态性污染，因为这些通常具有更高的技术性质。
| 新的 |
全新的反馈尚未由AGL采取行动 |
| 需要信息 |
反馈没有足够的信息来制作适当的下一步 |
| 调查 |
反馈无法快速解决，并需要通过另一个升级团队进一步调查 |
| 这不是问题 |
已经进行了调查，无法复制问题。问题不是我们认为与AGL产品相关的东西 |
| 发表 |
提供了反馈的分辨率 |
| 不是现在 |
反馈被接受，但我们决定立即提供解决方案并推荐替代课程或解决方法。请参阅上面的状态，以继续投票。 |
| 不会修复 |
反馈得到接受，但我们决定它是我们不在不久的将来实施的东西。请参阅上面的状态，以继续投票。 |
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