帮助您的AGL能源帐户或AGL在线工具。
你好,
我有一处房产，以前有人租住，现在空置了。我收到了AGL寄给能源消费者的账单。请注意，由于租户已经离开，我还没有和AGL建立账户，我不知道为什么会发出这个账单。你能帮我看看发生了什么吗?
嗨@SB626在美国，当我们拥有一个地址的计费权，但没有人声称对该地址承担经济责任并为其建立账户时，通常会签发给“能源消费者”的账单——例如，如果与该地址相关的前账户关闭了，但该地址仍在使用能源。要检查状态，你需要与客服取得联系并附上账单上的账号。
你好，房产是我的，但是我还没有设置这个账户。之前的租户已经通知了他们的能源零售商，这就是账单显然没有以他们的名义交付的原因。有没有办法让这些发票停止。我或新租户在船上时，可以在需要时通知他们的首选能源零售商。如果是这样，我很乐意通过私人信息分享细节。
@SB626如果您不想再向物业供应燃气，我认为您需要联系客服，让燃气服务从物业移除，我们会通过您当地的经销商安排。如果您仍然需要物业的燃气服务，您可以简单地联系您的首选零售商，无论是AGL或其他公司，并建立一个帐户。我自己没有必要的权限去修改你的账户。如果你愿意，你可以用私人信息把细节发给我，我很乐意把它们转给客服。但是，这比直接联系他们要花更多的时间电话或网络聊天。
我希望已经完整地回答了你的问题在这里．
