社区参与

我们努力为我们工作的社区做出净积极的社会,经济和环境贡献。

我们对社区的承诺

我们的目标是超过社区参与的基线监管要求。我们会:

主动。
我们将尽早和经常与社区互动,以便我们理解并回应他们的利益和关注点。

灵活和包容。
我们将提供一系列参与机会,这些机会是根据我们运营的社区的各种需求和偏好量身定制的。

保持透明。
我们将在与我们经营的社区的所有交往中诚实和道德行事。

支持我们的员工和承包商良好的参与。
我们将提供工具,同伴支持和培训,以使我们的员工能够履行我们的承诺。

不断改善我们的参与。
我们将评估参与的有效性,并根据需要进行修改,以确保我们的活动满足社区需求和期望。

通过内部和外部咨询,行业最佳实践,包括 International Association of Public Participation (IAP2) Quality Assurance Standard (2015) and the Accountability AA1000 Stakeholder Engagement Standard (2011).

访问我们如何提供能源

我们对利益相关者参与的承诺

我们致力于与利益相关者进行建设性的对话,以理解和回应对我们的人,客户,投资者,供应商和合作伙伴,监管机构,土地所有者和更广泛的社区重要的问题。

询问我们的社区论坛

AGL社区参与论坛是一个提出问题,提供反馈或讨论有关AGL的运营场所和我们运营的社区的任何地方。

加入对话

社区投诉和查询

AGL了解我们并不总是正确地做到这一点,我们希望在不正确的情况下得到通知。如果您想提供任何反馈,好坏,或者只是提出一些问题,请随时通过以下渠道与我们联系:

电子邮件
aglcommunity@agl.com.au
邮件

AGL社区投诉和查询,
锁定袋14120 MCMC,
墨尔本维克8001

了解有关我们如何处理一般客户投诉的更多信息投诉页面

生命的能量

我们的企业公民计划,“终身能源”试图为更广泛的社区做出真正的贡献。

我们对环境和气候变化的方法

我们正在努力减少温室气体排放并最大程度地减少环境足迹。